為進一步了解台灣和其他亞太區旅客偏好和預訂習慣,全球領先旅遊及體驗平台Klook分享2023最新《亞太區旅遊脈動大調查》,研究顯示台灣旅客在選擇去哪玩時,有6成首先考慮的是當地的「獨特體驗」,4成以上會提前2到3個月開始計畫,確保想體驗的行程都能參加到,更有45%願意花費超過一個月薪水在下次出遊上;顯示出國動能在未來6個月到一年依舊相當強勁,但為了出國而出國的「報復性旅遊」趨勢已逐步趨緩,取而代之「在地體驗」成為旅客出國的首要考量,每趟旅行的目的更加明確。

台灣國境開放即將滿一年,據觀光局統計今年1至7月出國約616萬人次,和2019年同期約1千萬相比整體復甦比率為6成。為此,Klook針對台灣、日本、韓國、泰國等亞太區12個旅遊市場的旅客進行線上調查,匯總為2023《亞太區旅遊脈動大調查》,當詢問如何決定下次旅行要去哪時,有62%台灣旅客表示最重要的因素為當地「獨特體驗」,位居首位。第二名為季節限定行程,例如秋冬到日本賞楓、滑雪等,第三才是機票價格,顯示台灣旅客未來出國旅遊會更加有目的性,為了特定體驗或是季節限定活動而出發。

Klook內部數據也呈現相同趨勢,以大阪環球影城為例,台灣旅客大約會在50天前開始下訂快速通關,40天左右購買門票,確保門票等訂購成功後,出遊一個月前才會開始訂飯店、安排其他交通和行程;Taylor Swift新加坡站演唱會除了造成銷售熱潮,同時也帶動新加坡旅遊熱度,從Klook內部數據觀察7月在Taylor Swift新加坡演唱會套票開賣後,用戶開始搜尋新加坡自由行等關鍵字,讓Klook部落格中新加坡景點文章流量當週飆升2倍,代表旅客會在搶到演唱會門票後,才開始規劃其他在地行程。

台灣旅客不僅對旅遊十分積極,更願意花錢在旅遊上。據Klook《亞太區旅遊脈動大調查》,有45%台灣旅客表示願意花費60,000元在下次旅遊上,這個比例在亞太區旅客中僅次中國(71%)和香港(64%),與新加坡旅客的預估花費相當,這個金額也超過台灣平均月薪53,900元。

除了出國旅遊需求持續強勁外,同一份調查顯示未來6個月有旅遊計畫的台灣旅客,選擇國旅和出國的意願各半,顯示國境開放近一年,台灣旅客雖然積極出國,但同樣也不停探索台灣各地好吃好玩,預估接下來半年到一年內,台灣旅客的旅遊型態仍維持出國和國旅的混合情況,國內熱門預訂產品類別則以主題樂園、交通和展覽門票為主。

以跨境旅遊來看,日本仍是全亞太區旅客最想前往的目的地,但台灣熱愛日本的程度更勝其他地區;76%台灣旅客在調查中表示接下來6個月有到日本旅遊的計畫,平均每4個準備出國的旅客就有3個打算去日本玩,偏好程度是亞太地區中最高。

對台灣旅客而言,旅行不僅是尋找體驗,更是挖掘美食和挑戰極限的機會!Klook調查顯示,「挖掘新景點」對全亞太區旅客來說是旅途中最重要的一件事,但對台灣旅客而言「品嚐在地美食」反而更為關鍵,67%表示最愛在出遊時「找吃的」,較其他亞太旅客高上2成,同樣愛吃的還有越南和香港的旅客。

除了找吃的外,台灣旅客也更願意體驗極限活動;調查中詢問台灣旅客願望清單時,有18%表示最想從事跳傘、高空彈跳等極限運動,不只名列清單上第一名,佔比更是所有亞太區旅客中最高,其次才是主題樂園、郵輪體驗等。日韓旅客出國最想做的事則是按摩和泡溫泉,泰國和越南旅客則是最愛自然和戶外活動。

Klook《亞太區旅遊脈動大調查》同時針對26到40歲M世代(千禧世代)和18到25歲Z世代的台灣旅客進行分析調查;結果顯示在體驗類型上,M世代更偏好戶外親近大自然的活動,例如露營、野外探索等,Z世代則更愛主題樂園、演唱會等娛樂活動。

在尋找旅遊靈感時,M世代慣於使用Google等搜尋引擎(68%)和部落格(63%)收集資訊,是主要使用平台的前2名,第3才是社群平台;Z世代則正好相反,使用社群平台收集旅遊情報的比例最高(53%),其次才是部落格文章等;如果以偏好使用的社群平台來看,MZ世代還是最常在Facebook收集資訊,佔比分別超過8成,但Z世代超過5成使用Instagram或是TikTok找資料,到了M世代僅剩4成。

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