公股銀行積極搶進數位帳戶,紛紛訂定今年開戶目標,土地銀行規劃數位存款帳戶數今年底達30萬戶,合庫銀行今年底要達70萬戶,且外幣數位存款目標希望較去年外幣數位存款成長約逾4成。

公股銀數位帳戶獲客的重要因素之一,就是用利率打動年輕族群,如華南銀行推出10萬元利率2.3%、第一銀行12萬元2%、臺灣銀行10萬1.95%、兆豐銀行10萬元1.85%等,雖有金額上限,但在額度內的利率都遠遠超過定存利息,加上提供一定次數的跨行轉帳、提款免費,吸引年輕人族群開戶激增。

彰化銀行透過社群媒體經營活化品牌形象,積極開拓年輕族群新戶,並加上各項的優惠活動鞏固廣大既有客群,也與彰銀的企業戶異業合作,持續擴大數位存款。彰銀主管說明,下半年將持續不間斷祭出優惠活動,包含優利活存、結匯優惠、基金理財優惠、轉提免手續費、加碼刷卡金及推薦活動等。且鎖定許多年輕族群使用行動支付消費,因此與icash pay、全盈+PAY等行動支付業者異業合作,擴大年輕客群。

一銀主管分析,數位帳戶仍優先以行內自辦活動、公益開戶及子公司共同行銷為主,功能面持續優化申辦流程及驗證管道,並結合金控資源等。同時推出「小粉獅實驗室」研究新興科技推動創新金融,至今已上線多項特色服務,如網路詐騙與盜轉頻傳,針對現行非約定轉帳的驗證方式強化,建構更高階的防護,使用者可利用藍芽技術添加信任的設備,進行非約定轉帳時,藍牙設備須於可偵測範圍內方能交易,交易安全強化再升級。

合庫銀指出,將鎖定外幣數位存款,陸續推出更多元、更豐富的優惠利率和額度,希望提升既有客戶使用率並吸引新客群。並規劃優化數位存款功能,期結合薪轉戶專屬優惠,發揮拓展多元客群和鞏固既有客戶忠誠度的乘數效果。

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