資策會MIC：國內企業對軟體投資超越硬體 ESG、雲端、AI的投資意願攀升

資策會MIC舉辦研討會，產業顧問張家維9日指出，製造業（資訊電子、化工）與營建業首度出現軟硬體持平，甚至軟體投資超越硬體的現象，特別是在ESG、雲端、AI的投資意願攀升。

2023年全球資訊科技投資預估超過4.6兆美元。觀察2023年台灣企業IT投資結構，產業顧問張家維指出，製造業（特別是資訊電子、化工業）與營建業首度出現軟硬體持平，甚至軟體超越硬體的現象，顯示國內企業對於傳統以硬體為核心的IT投資思維，已發生結構性的轉變，特別是顯現在ESG、雲端、AI的投資意願攀升。

ESG方面是由政策和國際環境所推升的投資力道，因應淨零碳排相關法規調整，台灣資本額100億元的大型企業，以及高排碳量的水泥、鋼鐵業，皆須在2023年完成盤查，因此帶動製造業對ESG投資的意願大增，滲透率預估從2022年16.5％成長至2023年45％。

產業顧問張家維建議，資服業者除了協助排碳資料蒐集，更可提供整體規畫和服務。

在雲端投資方面，主要產業皆有8成以上的雲端服務導入率，其中製造業成長最高，「資安、資料儲存」應用為最大宗。展望未來，製造業、營建業將強化「雲端結合AI技術」的導入。而醫療業優先考量電子醫療紀錄、醫囑系統上雲。過去監管機構對於金融、保險、電信、醫療等特許行業，要求更高的資安防護層級，隨著監管機構逐步放寬金融業對於雲端服務的使用，也帶動如垂直產業主權雲服務、雲端資料備援等新興服務商機。

張家維表示，當企業導入AI提升營運效能時，常忽略前題是需具備正確且高品質的資料，才能發揮AI最大效能，未來資服業者的重要利基，應在於如何協助企業，針對資料蒐集、整理、交換、運用，建立一套完整的資料治理政策，甚至是與外部夥伴進行資料交換協作的完整運作機制，協助更多台灣企業跨足AI世代。