旅遊及體驗平台Klook宣布,在台灣、新加坡、香港、馬來西亞、日本、菲律賓、泰國等七個亞洲市場推出「Stay+」全新服務,整合目的地十大人氣活動和搶手住宿,標榜為「玩樂體驗和住宿方案一次打包」,擴大搶攻疫後觀光旅遊復甦商機。

Klook全球住宿事業部負責人兼台灣總經理李雅寧表示,2023年為「旅遊強韌年」,旅客渴望出走卻對仍在復甦中的旅遊環境感到不確定,會盡可能降低這種旅遊焦慮感,包括在出發前事先預訂,面對想去但數量有限的活動或熱門住宿,旅客更會在做完功課後一起下訂,以降低可能會買不到的風險。

因此,Klook推出Stay+服務,讓旅客可以同時預訂玩樂體驗和住宿,並提供最優價格保證。

Klook公布台灣客「出國旅行預訂行為調查」,顯示有6成旅客會先考慮當地要玩什麼,再開始下訂飯店和行程。而「獨特體驗」是旅客選擇目的地的主要驅動力,20.2%的旅客選擇旅遊目的地是因為當地有一生必訪的景點,16.6%的旅客則是因為當地有想吃或想買的東西。

李雅寧說,調查發現,「說走就走」的旅行模式在台灣已逐漸退燒,旅客更傾向提前預訂行程以降低不確定性;有81.2%的旅客會在出發前三個月開始規劃行程,有20.9%的旅客會在出發前將所有行程和票券全數預訂好。

面對數量有限的熱門商品,如住宿、樂園等,旅客更傾向於一次性打包預訂,以確保順利出遊。為此,Klook推出「Klook Stay+」服務新上線,串連在地玩樂體驗和熱門飯店,整合每個目的地前10名熱銷景點活動,旅客同時也能選擇搭配免費機場接送、免費Sim卡或Wifi等商品,整合500多個熱門飯店多種房型,共計提供上萬種方案,讓旅客可以最優惠的價格預訂。

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