亞馬遜雲端事業AWS日前宣布推出人工智慧(AI)技術平台「Bedrock」,協助客戶研發自己的聊天機器人與影像生成服務。年初聊天機器人ChatGPT爆紅帶動生成式AI浪潮興起,促使亞馬遜也加入這場由微軟、谷歌帶頭的AI競賽。
Bedrock提供一系列生成式AI工具,能夠協助AWS客戶打造聊天機器人、產製並精簡文本,或是根據提示製造或分類影像。但是Bedrock服務專攻企業客戶,這一點與谷歌、微軟不同。
Bedrock用戶可選用不同的機器學習模型來執行特定任務,這些基礎語言模型包括新創業者AI21的Jurassic-2、Anthropic的Claude、Stability AI的Stable Diffusion,或是亞馬遜自行推出的Titan。
這意味著:AWS客戶不必應付基礎資料中心的伺服器問題,便能測試運用這些技術。AWS執行長席利普斯基(Adam Selipsky)表示:「這是非常新的領域,可說是生成性AI的開端。許多不同企業將推出許多發明。」
亞馬遜並表示,Bedrock服務的基本伺服器將採用亞馬遜自家AI晶片與輝達的AI晶片。
當前AI已成為各大科技巨擘必爭之地,微軟將生成式AI技術整合至自家搜索引擎Bing與軟體產品裡,谷歌母公司Alphabet則是趕忙跟進並在引擎添加聊天機器人功能。不過,這兩大企業目前推出的服務主要鎖定一般消費者需求。
亞馬遜則另闢蹊徑,試圖打造整合各種AI功能的中立平台、專注於吸引企業客戶,同時避免對於任何一家AI新創公司進行大量投資。該公司已表態無意推出類似ChatGPT的聊天機器人。
事實上,亞馬遜在AI領域早已砸錢投資多年,旗下研發的大型語言模式等技術已經用於幫助消費者在自家平台尋找更合適的商品,或是改善Alexa語音助手功能。
(相關新聞見A3)
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