花旗每日交易4兆美元 升級數位整合平台展效率

全球金融市場流量龐大，單是花旗銀行每日處理的交易就超過4兆美元、140種貨幣以上，企業客戶的收付、資金管理及貿易融資等金融服務功能，銀行將之建立在整合的數位平台上。花旗亞太區財資暨貿易金融事業群平台及數據服務負責人Rishi Luthria表示，在當今快速發展的世界中，數位化對客戶成功至關重要，亞太區企業客戶在數位應用上持續成長，花旗亞太區去年亦處理近14億筆API資訊傳輸（API calls），讓企業客戶能提供即時服務廠商或消費者。

花旗財資暨貿易金融事業群有業界最大的營運網絡，領先市場在超過90個國家擁有銀行執照及全球整合的科技平台，花旗將持續提供業界最全面、數位化的財資、貿易及金流管理解決方案。根據花旗銀行內部資料顯示，2022年客戶透過網路銀行及行動銀行進行的交易筆數，較前一年成長24％。

花旗(台灣)銀行財資暨貿易金融事業群負責人程雯指出，企業客戶使用花旗數位銀行平台及服務的需求不斷增加，且會考慮採用更簡潔、快速與便利的數位銀行服務。花旗（台灣）銀行財資暨貿易金融事業群，據此持續創新、與時俱進，優化企業數位銀行平台CitiDirect R網路銀行及行動銀行之使用者介面，將多項功能清楚呈現於單一顯示頁面，提升用戶體驗。

程雯指出，優化後的CitiDirect R網路銀行，客戶一次登入即可瀏覽全球帳戶，也可為登入帳戶設定個別化名稱，方便使用者辦識，同時提升網銀的安全性；客戶亦可自行設計對帳單與報表的資訊與格式，滿足不同需求。此外，行動版CitiDirect R支援指紋、臉部生物辨識及QR碼，透過啟動生物辦識及掃QR碼即可取代傳統的實體動態密碼卡，讓客戶登入更便利。