pandago撈過界搶客,即時快遞平台與物流業者群起捍衛地盤,包括以即時貨運平台崛起的港商Lalamove、上市物流業者嘉里大榮等,都看好被疫情催熟的外送市場逐年增長,大眾與中小企業即時貨運的B2C、C2C需求龐大,而六都又是這場24小時即時貨運戰的主要戰場。
Lalamove現有5萬司機大軍,主打四大優勢,包括平均媒合時間30秒到1分鐘,同城1小時內送達、跨縣市也能當日配達、大小車隨叫隨送,起始價68元起,都優於pandago的媒合時間平均5分鐘、起始價75元起。
嘉里大榮也積極經營B2C、C2C服務,聚焦電商平台、品牌自營電商、直播宅配等,並持續擴充冷鏈及EC跨縣市當日配服務,雙北及六都的宅配與快遞服務為重點行銷區域,服務範圍也擴及全台。
Lalamove總經理丁彥宇表示,台灣物流發展因疫情驅動,民眾使用行為跟著轉型,電商產業為符合消費者需求推出24小時快速到貨,都導致養成的消費習慣無法回頭,快狠準更加重要,市場也跟著成長。Lalamove去年B2C、C2C訂單量年增7成,帶動平台業績近乎翻倍成長。
針對pandago撈過界,業界分析,由於pandago為foodpanda服務範圍的衍生,從配送餐點再多加文件、包裹等,限制特定距離內區域的點對點配送,且有重量、尺寸等限制。而嘉里大榮的C2C著重在跨區、跨縣市配送,較不受影響。
隨著即時貨運受歡迎,民眾運送貨品更多樣化,從食品生鮮雜貨到辦公、民生用品與藥品等,想運就送。在剛結束的寒假開學期間,搬家搬宿舍、家電配送、中大型家具搬運等需求顯著,帶動Lalamove貨車訂單高峰,業績增長1.2倍。
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