打擊臉書、谷歌投資詐騙廣告終於有解。金管會9日邀集美商科高(Google)、台灣臉書(Meta)等網路社群平台業者,一起為打詐求解方,長達3.5小時的會議得出共識,二大平台將與政府部門建立快速下架機制,即日起,只要經「政府單位通報」的不實廣告,願配合下架,臉書承諾8~24小時內下架不實廣告,谷歌也表示會配合盡快下架。

金管會表示,過去Google與政府單位沒有窗口,只能透過用戶檢舉方式來下架不實廣告,但往往民眾檢舉後廣告,還是會跑出來,這次建立由「政府通報下架機制」,民眾若看到不實廣告,透過向政府單位舉報,由政府單位通報Google與臉書就可下架。

9日與會的政府部門,包括金管會、國家通訊傳播委員會、公平交易委員會、數位發展部數位產業署、台灣高等檢察署、法務部調查局及內政部刑事警察局。

金管會指出,Google、臉書過去接到民眾檢舉卻無法下架,主要原因是,若從私部門來檢舉的話,會有商業競爭、同業攻詰的假檢舉問題,無法進行審查,但若由政府部門來檢舉,較不會有這方面的問題,像過去必須等有被害人出現、警察通報才能關掉廣告,現在公部門可利用網路上表單去通報就可下架。

金管會強調,有關社群平台究責,不是金融法規可以處理,但誰是社群平台的監理機關,這次沒有結論。另外,罰則也不是金管會可監理的部分,有關社群平台的究責法案「數位中介法」,也還卡在立法院。

總括這次會議獲致二大結論,一是相關部會均與Google及Meta成立聯繫窗口,以利後續深化合作與即時溝通,並提供緊急事件之處理機制。

二是強化公私部門合作,建立假投資訊息蒐報作業流程。金管會並與數位部、通傳會、公平會、高等檢察署、法務部調查局、刑事警察局建立聯繫窗口,以利後續聯繫協調。

金管會說明,此次會議促成公私部門合作,建立假投資訊息蒐報機制,並促進從源頭處理投資詐騙廣告之成效外,金管會也將會持續藉由多元且廣泛的教育及宣導措施,提升及強化民眾「識詐」能力,遏止金融投資詐騙。

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