i14缺貨拖累 全台5G用戶今年難破700萬

5G擁有殺手級速度，但缺殺手級應用，加上5G資費高出4G甚多，造成消費者不埋單，偏偏iPhone 14產能受到中國疫情衝擊供貨、台灣到貨量嚴重短缺，導致5G申裝用戶遠低於電信業者預期。根據NCC最新統計，截至10月底為止，台灣5G用戶數累計約637萬，全年恐無法超過700萬。

台灣5G自2020年開台至今超過兩年半，根據NCC最新統計，截至10月底，5G用戶數累計達637萬，滲透率接近27.5％，5G用戶滲透率仍屬全球排名前段班，以截至8月底的全球5G用戶滲透率排名，僅落後韓國、中國、香港、日本，排名第五。

然而相較於4G開台兩年滲透率即超過62％ ，台灣5G用戶滲透率的成長速度明顯落後4G。市場人士歸納原因有二，一，5G尚未出現「資費甜蜜點」，二，5G尚未出現「殺手級應用」。

市場人士分析，5G的普及速度主要取決於數位服務生態圈是否形成，而台灣的5G服務目前亦缺乏殺手級應用，除此，台灣市場還有另一個獨特現象，就是低價4G上網吃到飽資費「很便宜」，即便電信業者已鮮少再推499雙飽資費，但4G 599／699雙飽與目前5G雙飽資費1399元仍有每月700～800元的落差，仍讓不少民眾對於申辦5G卻步。

根據NCC最新統計，國內4G定點量測平均下載速率已提升到122.53Mbps，而根據Opensignal近日公布台灣5G網速，中華電信5G下載速度已達到374.1 Mbps，遠傳約271.2 Mbps，5G連網速度幾乎是4G的二到三倍以上，但是消費者習慣便宜的4G上網吃到飽資費，不願付出比4G更高的資費使用5G服務， 才是5G用戶滲透率緩步前行的主要原因。

若以2020年6月底7月初台灣5G開台後，當年申辦5G的用戶約145萬，2021年年底達到460萬，相當於一年內增加315萬左右，然2022年截至10月僅增加177萬。電信業者第四季寄望於iPhone 14助陣拉抬5G用戶申裝量，不料碰上中國疫情衝擊iPhone 14供貨，連帶影響5G用戶申裝率，讓電信業者相當無奈。