因應各國邊境陸續解封,客運市場逐漸活絡,華航部署人力因應旅遊復甦,即日起啟動航空服務人員聯合招募,針對桃園機場運務員及台北客服人員開出職缺,將延攬百名新血加入華航團隊,預計於明年春季報到。兩職缺睽違三年的公開招募,期待對航空業具熱忱者報考加入。

華航致力提供旅客優質的旅行體驗,專業、親切的服務一向廣受好評,此次招募近百位服務人員,報考資格為大學學歷以上,具備 2021 年 1 月 17 日(含)以後有效之 TOEIC 多益 600 分或同級英語認證者報考,若具第二外語能力如日語、韓語等尤佳。

華航表示,本次聯合招募於華航網站開放報名,採意願登錄方式,可選填「桃園機場運務員」或「台北客服人員」,或二者皆有意願者,將由華航參考錄取者適職性進行職缺分派。

航空服務人員職缺的報名期間自即日起至 2022 年 12 月13 日晚間 23:59 止,通過書面資料審核者,將安排於2022 年 12 月 24 日進行初試,2023 年 1 月 8 日進行複試,採擇優錄取。獲錄取者預計在 2023 年 2 月後分批報到,隨即展開共通職能訓練、專業職能訓練,訓練合格後始可正式上線服務。

「機場運務員」工作內容主要協助旅客報到櫃檯劃位、訂位票務、貴賓室服務、登機門服務、行李處理等工作,除辦理華航地勤作業,也代理其他航空公司的運務服務;「客服人員」則負責執行電話訂位票務作業、接聽客服專線電話、處理旅客特別需求、班機異常處理作業、會員服務等。無論職務,報考者展現主動積極精神、與旅客熱絡互動的服務特質,將是加入華航大家庭的秘訣。

華航第四季整體客運航班增加五成,區域及長程航線完整佈署,每週提供超過300 班的客運來回航班,明年初也將再增班三成,為滿足回流的全球旅客,人力需求也將逐漸提升,華航今年第二度大規模公開招募人才,部署解封商機。

此外,華航也持續招募培訓機師,大學以上畢業不限定科系、無須航空相關工作經歷、多益750 分以上都可報考,錄取後將由公司安排至國外接受基礎飛行課程,歡迎守紀律、重團隊、嚮往飛上藍天者踴躍報考。

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