【時報記者莊丙農台北報導】軒嵐諾颱風來襲,開發金(2883)子公司中國人壽秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神,主動關懷各地保戶受災狀況,給予必要之協助,提供「保費緩繳」、「保服優惠」、「房貸紓困」、「旅平險彈性調整」、「快速理賠」及「住院預付金」等六大服務。

中壽表示,各地政府單位人事行政局公告停班停課範圍,或能提出公家機關開立受災證明(如:村里長證明)的災區保戶,在「保費緩繳」部分,續期保費應繳日期為111年9月2日至111年12月02日者,自即日至111年12月2日前提出申請,完成後即可將保費繳款期限延長至應繳日起算三個月。

在「保服優惠」部份,自即日起至112年9月2日已申請辦理或新增保單貸款,提供緩繳6個月利息優惠;凡受災地區保戶若因風災導致保險單遺失或毀損,自即日起至111年12月02日止,均可向中壽申請辦理免費補發保險單。

「房貸紓困措施」提供受災房貸客戶,檢附證明文件,可申請本金緩繳(只繳利息)3個月。「旅平險彈性調整」針對因風災使旅遊行程延期或取消,且已投保中壽旅行平安險的保戶,可於111年9月9日前提出契變申請辦理取消或延長。

此外,中壽保戶若在此次風災中受傷需住院治療或不幸身故,保險事故一經確認,中壽即啟動「快速理賠」,需檢附文件則可於給付完成後再行後補;若保戶住院治療且符合相關規範,可申請最高10日,上限新台幣6萬元住院預付金。

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