統一超「智FUN機」串聯外送平台 打造智能美食街

超商雙雄搶食現做熱食商機，統一超（2912）16日宣布推出智FUN機新商業模式，串聯旗下外送平台foodomo，消費者可預定現做餐點、就近到超商門市的智FUN機取餐，如同智能美食街。

而全家也和外部餐食新創公司「POPGo！」合作，已在部分門市導入具保溫效果的「餐食智取櫃」，民眾可使用「POPGo！」APP選購不同品牌餐食，指定時間直接到全家門市的智取櫃，掃瞄QR Code或手機對應解鎖，開櫃取餐。

業者表示，過去超商販售微波便當等美食，是許多人外食的好選擇，但還是有很多民眾偏好現做便當或熱食。

統一超從2018年就在X-STORE未來商店，導入「智FUN機」服務，之後陸續引進4℃、18℃、CITY CAFE、現做熱便當等不同智能販賣機型，擴大智FUN機可販售的商品結構，並依商圈需求組合變化多種商業模式，目前服務機台數已突破1,500台。

看準現做熱食商機，統一超2021年開始在封閉型的科技廠辦，設置「智FUN機」開賣現做熱便當，透過觸控式螢幕即可完成點餐、結帳、取餐，滿足科技廠區用餐時段低接觸、快速取餐、餐點選擇豐富等需求，每日限量上百份現做熱便當，最快半小時內快速完銷。由於效果不錯，決定擴大推行。

統一超今天宣布推出智FUN機全新商業模式，首度整合外送平台foodomo，消費者可透過foodomo APP預定指定現做餐點、就近超商門市的智FUN機取餐。如果來不及預定，也可準時到智FUN機購買限量現貨。

另外，銷售時段也從午餐便當，延伸至下午茶的炸物小點，首波與21 TO GO、JUST KITCHEN 合作，販售10款現做熱便當與下午茶點，包括香草烤雞腿炊粉餐盒、好運叉燒飯、紫玉地瓜球等。