戰火爆發,麥當勞退出俄羅斯市場以示制裁。先前原餐廳改名「Vkusno & tochka(美味就是這樣)」盛大開幕,首日民眾大排長龍,嘗鮮後好評居多。然開張沒多久,卻爆出用料過期、肉量減少,甚至還有人貼出漢堡裡有昆蟲腳、麵皮嚴重發霉的照片。
綜合《新聞周刊》、《每日郵報》等外媒報導,俄羅斯對烏克蘭發起軍事行動,西方國家和許多跨國企業施以制裁,其中落地經營30年的麥當勞5月16日宣布退出俄羅斯市場;退出前夕,大批民眾在俄羅斯850家麥當勞餐廳前大排長龍,可見麥當勞在當地的影響力。
麥當勞關閉後,由其在俄羅斯的事業夥伴Alexander Govor接手,另以新品牌和商標重新註冊經營,基本販賣食物仍以漢堡、薯條為主,不過像是大麥克、冰炫風等一些名字與麥當勞有關的產品,則不得不刪除。
只是改頭換面幾周後,這家俄羅斯連鎖速食店近日接到不少顧客投訴,質疑業者沒有做好食物品質管控。俄羅斯知名反對派人物蘇布查克(Ksenia Sobchak)在Telegram貼出漢堡發霉的照片,指一天至少3名顧客吃到發霉的漢堡,呼籲業者做好管控。
不僅是發霉的漢堡,社群平台上也有不少人反應,吃到過期的起司、甚至在漢堡的內餡中看到昆蟲腳,覺得非常噁心,更不用說肉量減少和起司忘了加都是家常便飯。
針對此事,「美味就是這樣」的發言人回應《新聞周刊》,「我們已經聯繫製造商以進一步了解情況,發現品質不佳的產品已經整批消除」,並重申產品品質和安全為公司首要任務,在儲存和備料的過程中,會落實所有必要程序。
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