《工商時報》昨日主辦「台灣服務業大評鑑」,跨過10年的里程碑,今年邁入第11年,頒獎典禮邀請副總統賴清德、經濟部長王美花、金管會副主委蕭翠玲等出席,頒發了30個業種的金牌企業獎、2項特別獎「最佳客服中心獎」、「創新科技服務獎」以及服務尖兵。

台灣服務業這兩年經歷了新冠疫情考驗,《工商時報》今年評鑑主題「新常態服務」在這「疫常有距離的時代」,遠距服務為大家創造了全新的體驗;實體服務也嘗試找回了安全的溫度,在看似常態的服務中,最終找到共存平衡的互動價值。

《工商時報》社長陳國瑋表示,今年以「新常態」作為主軸,在於後疫情時代服務業與疫情取得平衡將成為未來新常態,他近期也看到許多大樓標語寫著「疫情即將結束,讓我們迎接報復性消費商機」,願祝服務業迎來報復性消費商機。

《工商時報》主辦的「台灣服務業大評鑑」,擁有SGS世界級評鑑標準及專業神秘客團隊,是國內最具規模及公信力的調查活動,昨日的頒獎典禮更是盛況空前,聚集多家企業董總、長官蒞臨受獎,包括永慶房屋董事長孫慶餘、遠傳電信總經理井琪、中國附醫院長周德陽、中華三菱總經理陳昭文、瓦城泰國料理董事長徐承義等200位金牌企業及服務尖兵共赴盛會。

其中,遠傳電信蟬聯「連鎖電信通路類」金牌殊榮,堪稱企業霸主;永慶房屋更是不遑多讓,連續拿下第10座獎盃,堅強實力不容小覷。

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