國銀拚人工智慧AI各顯身手。永豐金近期宣布「智能偵測信用卡盜刷模型」上線,0.005秒內即可快速預測當筆交易的盜刷機率,快速應對潛在刷卡風險與詐欺行為。中信銀則成立拚數位轉型的「科技軍火庫」─數據暨科技研發處,國泰世華銀則以大數據為基礎,再加上AI判讀進行各項業務的風險辨識與分析,做到比警方還早一步抓出警示帳戶。

永豐金控指出,「加速推動數位變革」為2022年至2024年四大策略主軸之一,永豐金AI科技團隊2022年上半年建置「智能偵測信用卡盜刷模型」,永豐金表示,民眾運用網路進行各項金融服務成常態,一直積極研究如何準確偵測盜刷,降低檢視人力成本,由科技團隊自行建置的模型,只要將信用卡交易相關特徵傳入信用卡盜刷偵測API,即能在0.005秒內快速預測該筆交易的盜刷機率,並回傳至系統上輔助前端人員判斷,準確率有98%的準確率。

中信銀則指出,其數據暨科技研發處」為中信數位轉型的「科技軍火庫」,成員兼具科技及金融背景,組成人工智慧研發(AI R&D)、IT及商業分析與規劃團隊,協助公司前中後台業務與流程需求。AI R&D團隊開發三大領域AI應用,「行銷經營+AI」提供精準個人化行銷、「流程優化+AI」提升中後臺員工生產力、「風險控管+AI」人機協作降低風險損失,組織包含電腦視覺、自然語言及機器學習共三個實驗室,應用八二法則,80%能量開發業務需求解決方案,20%能量致力於長期創新性研發。

國泰世華銀以大數據為基礎,輔以AI判讀進行各項業務的風險辨識與分析,如在警方將帳戶列為警示帳戶前,國泰世華銀就能先警覺異常,將原可線上辦理之交易改為需臨櫃辦理,授信客戶出現某些徵兆時,即可推估將成為逾放,銀行必須進行減損等動作,目前也驗證預判相當準確。

#永豐金 #科技 #國銀 #人工智慧