全家正式進軍電子支付,相較於主要競爭對手統一超的iCash Pay幾乎獨資經營,全盈有三大主要股東,全家雖然占了大股,卻交由玉山銀出身的數金戰將操刀,目的不外乎打破通路間的藩籬,志在「全盈不只全家」。
電支市場百花齊放,在全家前,統一超、遠東集團都是以通路優勢進軍電支,但均難以與街口、LINE Pay兩大強權抗衡。於是乎,統一超轉向鞏固集團內自家通路,遠東則回頭做第三方支付,這是成也通路、敗也通路。
相較於統一超、遠東都是自己做,全盈的股東結構為全家67%、玉山銀18%及網家集團旗下拍錢包的15%,全家與網家分別代表實體、虛擬通路,串接兩者的玉山銀相對中性,也成為力助全家走出通路魔咒的關鍵角色。
全盈總經理劉美玲曾任玉山銀行信用卡暨支付金融事業處副總經理,是業界的「數金一姐」,這回在玉山銀安排下,從玉山退休轉任全盈,可視為玉山數金勢力的延伸,全盈等於獲得整間銀行奧援,資源可謂充裕。
更重要的是,當通路仍有門戶之見時,玉山扮演的中介角色便格外重要。因為全家、網家必須認知到,只能侷限在兩通路的電支,到頭來淪為「自己玩爽的」,降低全家色彩、尋求更多盟友加入,全盈才有機會突圍。
在宣布開業前,全盈已有上萬通路,打破電支業界紀錄,並「預告」未來將與全聯的全支付合作。雙全是合作,或是走向合併,目前不得而知,但隨著玉山銀撩落去,電支已成銀行支付業務延伸戰場,好戲剛開始。
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