【時報記者莊丙農台北報導】人工智慧(AI)廠商Appier沛星科技(TSE:4180)公布2021年營運成果,2021年營收達127億日圓,高於第二次調升財測數字,年增41%,連續兩年實現成長加速表現。全年毛利年增51%,毛利率三年內從40%提高到49%,EBITDA首次轉正,為4200萬日圓。展望2022年,Appier預期全年營收年增38%,達到175億日圓,毛利年增率預計將超越營收年增率,達到45%,EBITDA預期大幅增加至5.75億日圓,年增幅達1,259%。

Appier在2021年第四季營收年增40%,創下39億日圓的歷史新高;第四季EBITDA創下歷史新高,來到1.29億日圓,利潤率為3%。淨收入留存率(NRR)維持在123.8%的強勁水平,這得益於既有客戶的成長以及客戶流失率創新低(僅0.73%)。

Appier去年全年NRR大幅提升至123.8%,新客戶淨增加數創歷史新高,2021年增32%,亞太地區和美國的總客戶數將近1,100名。在推動成長的業務領域方面,電子商務持續展現強勁的需求。

2021年營收成長,其中,58%來自既有客戶,42%來自新客戶,包括美國市場滲透率開啟,採用第一方數據的產業趨勢,美國市場去年前三季季成長率大於50%,成長相當快速,到第4季貢獻4%的營收。

展望2022年,Appier抱持樂觀態度,預期全年營收將年增38%,達175億日圓,也使得EBITDA大幅成長,Appier跨區域和跨產品線的持續成長是實現2022年財務目標的關鍵驅動力。

Appier於2021年5月收購的全通路行銷平台BotBonnie正在與AI個人化雲服務平台AIQUA進行整合。藉此,客戶將得以享有整合Web、App和即時通訊平台的第一方數據,以提供端到端的個人化行銷與顧客服務,同時為其顧客提供相互串聯的個人化體驗並擴大參與用戶的規模。

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