國際財經媒體《The Asset》(財資)最新公布年度大獎「Triple A Country Awards」評選結果,玉山銀行以傑出的綜合績效榮獲2021年「台灣最佳銀行」(Best Bank in Taiwan),這是玉山第5度獲此殊榮。《The Asset》也肯定玉山提升台灣在國際資本市場能見度,連續第6年頒發「最佳寶島債承銷商」(Best Formosa Bond Advisor)。玉山在2021年同時獲《The Asset》及《Forbes》(富比士) 評選為台灣銀行業第1名。
《The Asset》每年由專業評審評選亞洲各國的最佳銀行,涵蓋財務績效、商業策略、營運規模、市場佔有率、顧客滿意度及ESG等多元面向。玉山以傑出的綜合表現獲選為「台灣最佳銀行」,評審認為玉山在2021年展現很好的策略執行力,面臨疫情及許多外部挑戰仍專注長期發展,完成核心系統轉換以及組織改造優化,營運兼具穩定性與靈活度。在顧客服務方面,玉山大量運用科技輔助落實營運不中斷,並透過數位金融提升顧客體驗,例如提供遠距理財諮詢、協助勞工快速取得紓困貸款,帶動整體業務持續成長。
《The Asset》也特別讚許玉山的跨境金融平台布局完整,為兩岸三地及東協各國台商提供可靠的金融服務,尤其在各國實施嚴格的封城限令,甚至玉山的緬甸分行面臨當地政經情勢不穩,都能夠維持營運不中斷。此外,玉山用創新作法將金融業務結合ESG,積極推動節能減碳、普惠金融及社會公益等,回應聯合國永續發展目標(SDGs),宣示2050年成為淨零碳排銀行。
玉山銀行董事長黃男州表示,玉山秉持誠信正直、專業負責的核心價值,致力提供顧客優質的服務和良好的體驗,目前已於台灣及海外9個國家成立超過160個營業據點,服務逾700萬個人及企業顧客。玉山也透過金融力量發揮正向影響力,長期致力推動「玉山黃金種子計畫」已在全國打造166所玉山圖書館,超過11萬名學童受惠。
今年是玉山成立30週年,各項重要指標締造佳績,玉山金控2021全年獲利205.7億元,為歷年新高;過去10年總資產以年複合成長率10%快速成長,超過新台幣3兆元;10年內整體市值成長527%,排名台灣前20大上市公司。玉山未來將持續聚焦「壯大海內外經營、金融科技領航、強化三道防線」三大策略主軸及「ESG永續發展」,致力成為亞洲具特色的標竿銀行。
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