液化石油氣(Liquid Petroleum Gas, LPG)是家庭能源重要來源之一。國內家用桶裝瓦斯是目前國內廚房常用的民生物資,用在廚房炒菜燒開水,或者洗澡的熱水器,泡茶的小瓦斯桶;家用桶裝瓦斯規格最常見分成20公斤、16公斤、10公斤、4公斤等類型,其中20公斤、16公斤兩種類型最常被一般民眾使用。

有網友發文『一桶瓦斯要價1,100元,中壢XX瓦斯行商家說我太久沒叫瓦斯,他們沒賺頭,上次多收我200元,我想算了,事隔沒多久,再叫一桶,卻要多400元,這有道理嗎?』店家直接在下面留言回應『使用時間2年半,換算置桶費一年$600,真正要收取的金額應該是$1200+$630=$1830,因為都是舊客戶,只酌收檢驗的費用,不至於虧損就好,誰曾想客戶的心態是如此!』。

對此,筆者建議消費者及瓦斯業者雙方均應好好認識107年3月23日〈行政院〉公告《家用液化石油氣供氣定型化契約應記載及不得記載事項》內容說明,其中第9點,消費者購買液化石油氣使用同一容器逾一年返還者,瓦斯業者得向消費者收取容器使用費(不得逾200元);逾2年返還者,得向消費者收取容器使用費(不得逾400元)。容器檢驗費由瓦斯業者負擔,瓦斯業者不得向消費者加收檢驗費。筆者針對新聞事件進行兩個客觀面向分析。

1、販售零售價部分

參考經濟部能源局「油價管理資訊與分析系統」網站內容, 110年度台灣中油公司液化石油氣公告批售價均未調整,該網站公告1月到9月抽樣查報「中壢區」瓦斯業者(每月電話查報18家~21家)每桶20公斤查報均價區間在640~649元,1月到9月查報最高價格730元,最低價格580元;倘若雙方簽訂「家用液化石油氣供氣定型化契約」,該次瓦斯業者可向消費者收費會在1,130元至980元之間;以此案為例,業者因使用逾2年返還者,得向消費者收取容器使用費(不得逾400元)約定,以及當次20公斤重瓦斯費用共收1,100元,屬於可接受範圍。

2、容器檢驗費部分

至於業者回應「只酌收檢驗的費用」乙事,消費者可提出異議,因為根據《家用液化石油氣供氣定型化契約應記載及不得記載事項》內容第9點說明,「容器檢驗費由瓦斯業者負擔,瓦斯業者不得向消費者加收檢驗費。」

綜上而論,消費者及瓦斯業者因購買瓦斯之交易行為,應簽訂「家用液化石油氣供氣定型化契約」,保障雙方權益及減低不必要糾紛。

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