當AI遇上公衛,如虎添翼!健康大數據、人工智慧(AI)已經成為醫療研發的新利器,新冠肺炎更將AI技術推上防疫舞臺,台灣第一大外資壽險公司安聯人壽於13日攜手清華大學電機系BIIC實驗室,利用去年產學合作推出的全台壽險業第一個可以預測醫療事件風險的指標–安聯AI健康指數,比較近兩年(2020vs.2021)全國安聯AI健康指數,首次揭曉「2021安聯AI健康指數大探索」,儘管今年新冠疫情肆虐,台灣更歷經了兩個多月的三級警戒,國人安聯AI健康指數仍高達91.2,呈現平穩趨勢(2020年91.3),代表台灣防疫有成,更是安聯人壽投注資源,協助科技、資料與醫療的融合,建構全局數位DNA,以資訊技術智助醫護防疫的再次成功出擊!

安聯人壽總經理林順才表示,「安聯人壽近年來積極發展InsurTech,繼成功利用AI打造客戶服務,去年我們將AI技術的運用延伸到健康議題,與清華大學電機系BIIC實驗室合作,使用台灣全民健保資料庫Big Data,透過AI深度學習演算法,建立全台第一個可以預測未來的健康指數–安聯AI健康指數,透過安聯AI健康指數的資訊,讓每個客戶了解自身居住地的健康分數、掌握健康風險,進而協助高風險族群也能提前做好自我健康管理,而「安聯AI健康指數」未來將更進一步導入精準醫學(Precision medicine)概念,讓每個客戶了解自己的健康分數與健康管理數據後,就能評估規畫,選擇最適合自己的醫療型保險商品,打破傳統商品導向的銷售模式思維,普惠全民健康。」

安聯AI健康指數使用台灣全民健保資料庫中三年超過82億筆的去識別化的健保資訊,透過AI深度學習演算法,並依據三項健康相關重大事件(死亡率、住院率、癌症發病率)的風險發生率,比較全國2020年及2021年之健康指數,結果顯示2021年全國健康指數為91.2(2020:91.3),三個子向度指數分別為綜合癌症指標88.5(2020:88.5)、住院醫療指標90.1(2020:90.4)、生命健康指標 93.1(2020:93.2),整體而言,分數呈現平穩趨勢。2021年度女性健康指數93分明顯優於男性的89.2分,造成兩性健康指數差異的原因,負責研究的台中榮總健康資料庫中心主持人林敬恒博士推測與生活習慣有關,國民健康署資料顯示,18歲以上人口過去一年飲酒百分比,分別為男性53.4%以及女性33.0%,2020年18歲以上人口吸菸率,男性吸菸率23.1%亦遠高於女性的2.9%。

去年以來,新冠肺炎疫情在全球嚴重損傷人身安全與經濟,台灣醫療領域則透過AI運算對抗疫情有成,顯示AI對於未來智慧醫療的關鍵角色。負責研究的台中榮總健康資料庫中心主持人林敬恒博士說明,健康指數被各國政府大量用於輔助健康決策的制定,傳統的健康指數只能呈現過去健康政策的綜合影響,而AI人工智慧具有深度學習的能力,可以在沒有傳統統計假設的狀況下,學習預測變數多樣的非線性關係。

後疫情時代的近未來,保險公司應如何重新思考帶給客戶不同於以往的價值?「保險公司應該轉型成提供不同價值的服務,安聯人壽盼緊跟科技浪潮,藉由數位科技翻轉消費者生活方式,抓住客戶真正需求。」安聯人壽總經理林順才最後強調,希望藉由公布「2021安聯AI健康指數大探索」,讓民眾更瞭解自己近兩年的健康指數,防患於未然,在平時就能為自己做好身體健康狀況的管理,而非患病之後才找上保險公司申請理賠。

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