【時報記者王逸芯台北報導】中華電(2412)攜手統一超(2912),新一代門市今(8)日盛大開幕,坐落於台北市信義區,空間規劃以客戶為中心出發,與統一超共同從多元創新應用的空間設計,到複合零售服務,打造全新消費新模式,總經理郭水義表示,未來新門市將成主要服務客戶的實體據點,藉此提供消費者更多元的通路服務。

中華電總經理郭水義表示,因應後疫情時代發展與消費者數位能力,中華電積極推動個人化與自助化服務,新一代門市結合影音娛樂、運動健康、門市專屬服務等,全面滿足客戶的生活化需求。未來中華電新門市將成為主要服務客戶的實體據點,並加速發展線上及無接觸服務應用,提供消費者更多元的通路服務。

針對有傳出中華電有意在年底收掉位於台北信義威秀的門市,郭水義則回應,時序進入年底,新一代門市開幕後,將成主要服務客戶據點,會蒐集客戶意見交由經營團隊策劃,並進一步將新門市擴展至其他地區。目前中華電全台實體門市若包含神腦,總計共逾700家。

中華電新一代門市空間規劃包含「智慧家庭」、「影音樂驗」、「新創體驗」三大體驗展示專區,並和統一超合作,提供咖啡、餐飲等。

中華電在「智慧家庭」專區,讓消費者可以體驗透過i寶貝聲音隨心所欲控制家中的電燈、電扇、除濕機與MOD選台,還可使用國語、啟用多種進階功能,包括MOD聲控、KKBOX、i聽聽Podcast、FunPark童書故事,大家說英語、台股股市行情、當日新聞、匯率查詢、悄悄話留言等。

中華電也將「影音樂驗」專區打造為滿足不同年齡、族群的影視內容需求,設有Hami Video多視角賽事轉播及4K、VR影音串流服務,針對年輕世代專區提供Hami雲端遊戲KKBOX、Hami書城等。

另外,中華電也特設「新創體驗」專區,與喬山(1736)共同合作提供健身魔鏡,讓民眾現場體驗沉浸式健身教學。

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