疫情過後,數位轉型浪潮襲來,帶動企業面臨轉型課題。雲端新創萬里雲(Cloudmile)創辦人暨執行長劉永信表示,國際軟體大廠陸續來台灣設立資料中心,代表台灣在雲端發展上有重要的戰略地位,而當基礎建設越趨成熟,可預期未來相關應用將快速成長,看好台灣未來在新環境、新零售以及新金融三大領域,都將有很大的成長機會。

萬里雲成立於2017年,專注在GCP雲端平台以及AI的顧問諮詢及導入服務,並提供管理與應用的實際解決方案,透過深度學習及大數據分析,協助企業進行商業預測與產業升級,至今已服務海內外超過400家企業,客戶橫跨媒體、遊戲、金融、製造、零售以及政府公部門等。

而在疫情衝擊之下,劉永信也觀察到幾大產業相當積極轉型,一是金融業,他指出,數位經濟崛起讓產業界線越趨模糊,跨界競爭越來越激烈,金融業遇到的競爭對手已經不再侷限於原本的產業,而是從網路公司、新創而來,轉型升級課題迫在眉睫。

此外,製造業也積極轉型。劉永信指出,過去工廠集中在地端,但新經濟崛起帶來全球競爭,若資料全部侷限在地端,在營運上將會碰到不小的難題,如何透過雲端提升營運效率、協同作業,將會是製造業在雲端時代將碰到的重要議題。

而近年來,除了Google在台設立資料中心以外,微軟也將在台灣設立Azure資料中心,劉永信認為,這代表台灣在雲端的戰略地位有其重要性。而未來台灣的機會在哪裡?劉永信看好三大方向,包括新環境、新零售以及金融。新環境如新型態的物流或交通,他舉例,萬里雲與台灣大車隊合作,運用乘車大數據打造AI技術預測叫車熱點,解決計程車空轉率的問題,準確率高達90%。

另,在新零售部分,劉永信則舉例,萬里雲與台灣家樂福合作,助其善用會員資料,產出在各個顧客消費路徑上最適合的建議,幫助家樂福電商增加15%轉換率,也減少68%的轉換成本。

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