科技新創Gogolook 25日表示,旗下陌生來電辨識軟體Whoscall推出至今邁入10年,目前在台灣擁有700萬活躍用戶、全球累積下載量超過1億次。Gogolook執行長郭建甫表示,在進入元宇宙世代前,數位身分(Digital Identity)的影響力其實早已悄悄的增加,看準此一趨勢,Gogolook明年起將擴大組織規模達五成,並推行全遠端工作模式,釋出包含軟體開發工程師、資料分析師、資料科學家、產品經理、業務開發、行銷等中高階職缺,在進入資本市場前大幅提高企業競爭力。

Whoscall當年是由三位清大畢業生開發,主打陌生來電辨識,發展10年,目前服務範圍遍及30餘國,全球下載量累積超過1億次。團隊也由初始的十人擴張至百人跨國團隊,負責營運全球的防詐服務。自上架以來,Whoscall已為台灣用戶辨識逾53億次陌生電話與簡訊,包含擋下近1億次詐騙號碼與23億次騷擾號碼,並核實超過3.3億次號碼回報資料。

Gogolook表示,詐騙集團早期從「假綁架」開始,到近年利用「跨境偽冒電話(VoIP網路電話)」,假扮成電商平台或銀行人員行騙,近兩年更透過大量發送詐騙簡訊,以假網頁形式騙取個資、盜刷帳戶。

而為防治日新月異的詐騙手法,Whoscall積極發展AI技術應用。近年來開發騷擾、詐騙號碼AI預測系統即時標記惡意電話,以及透過全新「防偽冒號碼系統」即時偵測出跨國偽冒號碼格式。此外,面對簡訊詐騙的氾濫,於本月推出全新「智慧簡訊管家」,運用行動裝置端機器學習技術(On-device ML)協助民眾過濾垃圾訊息。

郭建甫表示,Whoscall目前已建立起穩定的商業模式和成長動能,公司正加速投資在企業防詐與金融創新的領域,增添營收成長來源。而談及市場機會點,郭建甫則認為,元宇宙討論熱度高,而在進入元宇宙之前,「數位身分」的影響力已經開始增加。而防詐資料庫將可賦予身份信任,同時誒可以補足市場中金融科技創新、企業防詐的缺口。

郭建甫表示,展望明年公司營運,將在亞洲市場持續深耕防詐以及風控科技,同時也將擴大組織規模達五成,並推行全遠端工作模式,釋出包含軟體開發工程師、資料分析師、資料科學家、產品經理、業務開發、行銷等中高階職缺,未來也將規劃進入資本市場,將透過招募優秀人才,提高企業競爭力。

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