【時報編譯柯婉琇綜合外電報導】本周「黑色星期五」(Black Friday)將拉開年終節日購物季的序幕,去年受到防疫影響,實體店面的銷售重挫、電商銷售不出所料大幅成長,今年隨著疫苖普及、人潮回籠,實體店面將火力全開,重拾過往榮景。

「黑色星期五」指的是美國感恩節(11月最後一個星期四)隔日,已經成為零售業每年最重要的銷售檔期。

去年的「黑色星期五」購物節由電商撐起一片天,根據市場調查公司Adobe Analytics統計,2020年「黑色星期五」當天,美國電商銷售額達到90億美元,較2019年大幅成長21.6%,創下「黑五」的電商銷售額新高和單日電商銷售額歷來第三高紀錄,僅次於2020年「網購星期一」(Cyber Monday)線上交易金額108億美元和2019年「網購星期一」的94億美元。

「網購星期一」指的是每年感恩節之後的第一個周一。2020年「網購星期一」網購交易金額年增15%。

另一方面,根據零售客流分析公司Sensormatic Solutions調查,2020年「黑五」當天,美國實體商店來客數較2019年大減52.1%。

因新冠疫情導致經濟前景不明,2020年美國年終消費旺季的買氣降溫,根據美國商務部公布的數據,去年11月美國零售銷售額經季調後月減1.1%,為連續第二個月衰退。雖然大部分實體商店的銷售額明顯下滑,但線上銷售額持續成長。

去年「黑色星期五」至「網購星期一」的買氣下滑,網購熱潮未能彌補實體商店的銷售衰退,根據全美零售聯合會(NRF)公布的數據,在2020年感恩節的5天檔期內,消費者平均花費311.75美元,較2019年縮水約14%。

今年隨著疫苖普及和疫情降溫,NRF看好年終購物檔期可望創下新高記錄。

NRF在10月底出具報告指出,2021年美國年終購物季銷售額估將成長8.5%~10.5%,達到8,434億~8,590億美元,創下歷史新高。報告亦指出,今年線上與其他非店內(如直銷或郵購)銷售額估將成長11%~15%,最高可達2,262億美元。而隨著消費者回籠,實體商店的銷售額也將顯著反彈。

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