MSCI 12日公布季度調整結果,全球小型指數成分股新增 91APP-KY(6741),帶動91APP股價表現強勢漲停,收272.5元。91APP董事長何英圻表示,D2C(Direct to Consumer,直接面對消費者)、OMO(虛實融合)2大新趨勢正在形成,且沒有回頭路,從今年雙11檔期就可以觀察到,多家實體零售品牌表現亮眼,不僅D2C電商單日業績破千萬,更有品牌較平日業績飆升30倍,且未來會有更多實體零售品牌對於這樣的發展「義無反顧」。

何英圻表示,91APP這次被納入MSCI指數,代表國外也看到台灣這一股新的電商趨勢正在形成。去年台灣疫情比較不嚴重,但經過今年第二季疫情洗禮後,品牌開始知道往OMO發展不再是「要不要」的問題,而是大勢所趨。至於產業別,不管是服裝、美妝、3C等,各類型的痞牌都都積極往這兩大趨勢去走。

何英圻認為,儘管國內疫情近期趨緩,仍不會改變品牌邁向OMO的趨勢,因為把電商營收占比拉到到一定的程度,將對經營效率與獲利都更好。

91APP數據指出,在今年雙11正式來臨前,旗下多家實體零售品牌客戶就已繳出亮眼表現,不僅D2C電商單日業績破千萬,更有品牌較平日業績飆升30倍。此外,在91APP協助下,整體品牌電商交易總額(GMV)較上月大幅增長75%;電商代營運部分,交易總額也較上月激增250%,再創佳績。

而《91APP零售研究》觀察也發現,由於OMO應用逐漸成熟,APP更是D2C品牌經營與熟客溝通的最佳利器,亦是高轉換的會員流量池,雙11期間許多品牌善用APP導購,促進銷售,在今年雙11首週,光是整體品牌APP推播的觸及總次數,相較去年同期成長就超過7成,顯示品牌更加仰賴APP導流導購,帶動業績,另一方面APP推播可精準鎖定會員分群溝通,對品牌來說,更大幅省去部分的行銷成本。

91APP表示,D2C電商是未來趨勢,許多品牌積極搶灘布局,91APP主要是幫助協助零售業者打破虛實界線,讓電商為實體零售所用,讓消費在虛擬與實體之間可享受一致購物體驗。

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