蘋果公司第十五代iPhone系列智慧型手機於24日開賣,其中新色「天峰藍」備受矚目,成為不少果粉的換機首選。在開賣首日,就陸續有許多果迷開箱全新的iPhone,但一位網友好不容易搶到第一批最高規的iPhone 13 pro max天峰藍,卻發現機身有嚴重瑕疵,詢問客服後得到的回答更令他失望,坦言「搶心酸的」。
「一早開開心心起床等快遞,好不容易來了正想打開來檢查外觀後準備轉移資料結果⋯」。原PO在網路論壇《mobile01》上分享他搶到第一批iPhone 13系列的心情,沒想到收到的最新iPhone 13機身背殼有一處明顯的刮痕,讓他崩潰表示,「這刮痕也太明顯了吧!只能說這品管⋯」。
發現外觀的瑕疵後,原PO很快就致電給客服詢問換貨時間,但對方卻不能給出一個確定時間,只說至少要等半個月以上。得知此結果的原PO頓時感到失落,直呼「那我搶這第一批真的是搶心酸的,第一次在官網上搶到首批結果拿到刮痕瑕疵機,一早好心情瞬間滅火。」
貼文曝光後,網友也傻眼表示,「傻眼啊只能等待了」、「這產品品質真的是無言啊」、「開賣後退貨會很快 但換貨應該就跟著排出貨」。不過也有人安慰原PO,希望不要為此影響好心情,「換一個角度看,拆箱馬上看到,馬上處理,只不過晚幾天使用。要是保護貼都弄好才發現...那不是更不好。」
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