薪轉戶與銀行的接觸度、黏著度高,加上薪轉戶活存為低成本資金,原本就是公股銀行的重要客源,今年各行庫受疫情啟發,特別把強化薪轉戶列為重要發展策略。

 臺灣企銀內部薪轉戶分析統計,薪轉戶排除基本的新臺幣活期存款外,前五大產品分別為信用卡、新臺幣定期存款、外幣活期存款、黃金及證券,其中信用卡的持有比率近四成,一半以上是有效卡。

 此外,銀行內部發現,薪轉戶更高達七成會使用網路銀行或行動銀行,結算至今年6月底,上半年線上總交易筆數已突破60萬筆,累計交易金額達250億元,而三級疫情開始後,平均每月交易筆數較疫情前更成長了五成。

 臺企銀主管說,薪轉戶與銀行產品黏著度相當高,更是銀行數位服務的愛好者,薪轉戶列為重點深耕客群,估計綜效會更高。

 臺企銀因此針對薪轉戶服務再升級,網路銀行增設「薪轉戶專區」,除了可以隨時查看撥薪帳戶餘額、掌握跨提轉優惠使用次數,此次更導入CTA(Call to Action)導購鈕設計,客戶直接點擊優惠資訊下方按鈕,即可轉帳、申購基金及換匯等。

 合庫銀行也看好薪轉戶商機,策略上除持續以業務評核、各項存款激勵措施等多重管道,引導營業單位積極拓展各級政府機關存款、企業團體薪資轉帳及代收代付等,以挹注活期性資金的相關業務,並注意資金來源多樣化,以擴大客源。

 第一銀行則是薪轉戶專區自上線以來,累積瀏覽人次已近200萬人次,為讓薪轉戶免跑分行就能瞭解個人化薪資福利及眾多優惠權益,於薪轉戶專區打造「超個人化福利懶人包」,清楚揭露每位客戶享有的跨提及跨轉免費次數、台外幣存款及換匯優惠、基金申購手續費折數及貸款優惠方案等,還提供多種限時VIP優惠,「一鍵申辦」各項金融業務。

(時報資訊)

#薪轉戶 #公股銀 #數位金融 #CTA

個股觀測

優良
持平
注意

延伸閱讀